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公众责任保险详细信息

公众责任保险的承保对象是您和您的企业在经查实应对第三方的死亡或受伤，财产损失或损坏承担责任的情况下所遭受的经济风险。小企业所有者对其客户、员工、供应商和社区的安全以及第三方财产负有责任。如果您被发现存在失职行为，那么您将会受到灾难性的经济影响，仅辩护费用就可以使您的企业破产。通过投保适当的公众责任保险，保险公司将会出资偿付您的法律费用和一切索赔，从而为您的企业消除财务风险。

大多数公共责任保单的承保对象还包括产品责任。如果您出售、供应或交付货物，即使是通过维修或保养的形式，您可能需要对您在货物造成伤亡或损害的情况下面临的索赔进行投保。产品责任保险在因您的产品或您出售的产品故障而导致其他企业或人员发生上述任一事件的情况下为您提供保险赔偿。

即便是最小心谨慎的企业也会存在经营过程中造成人身伤害或财物损坏的风险。您不会希望为了节省一点钱，而不购买适当的产品责任保险，发生因上述风险血本无归的这种情况。

如果您的企业面临以下风险，即公众责任索赔事件导致您的企业关门破产，那么您必须投保。就这么简单。

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以下情况可能会导致公共责任索赔：:

致使第三方受伤的不安全环境
对第三方的个人财产造成损害
您或您的一位员工因您的过失造成的伤害
缺陷或不合格产品

我是否真的需要公众责任保险？

简单的回答，是。较长的回答，绝对是。如果您的企业以任何方式开展业务而您或您的员工需要与其他人打交道，那么您就需要此项保险。例如：

远程办公或到访其客户经营场所的咨询师/承包商/专业人员
具有办公场所、展示间、商店或任何经营场所的企业
与客户或公众打交道的所有企业均应投保公众责任保险

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您的企业是否可能遇到这种情况？

意外事故随时随地都会发生。就像一个高高兴兴去酒吧的人掉进了打开的地窖门中，结果“牢骚满腹”。无论您从事什么行业，您都必须确保针对各类不可预见的事件投保。

以下是几个理赔实例：

小心地滑:

一家豪华日间水疗店（Day Spa）的老板一直严格执行店里的卫生和安全程序，确保万无一失。但在2015年，一名新进的美容师忘记更换房间里的防滑垫，导致一名中年女客人滑到，伤及头部和左脚。这名客人控告老板，要求获得医药费和因伤不能工作的赔偿。

整个调查程序以及与该名受伤客人交涉耗时三个月，保险公司赔付了75,000澳币，包括30,000 澳币的律师及调查费和45,000澳币的赔偿金和老板的收入损失。

粗心的实习生：

一位实习生没有正确地处置他们在现场使用的化学清洁剂，后来化学清洁剂渗漏进了水道中，导致相邻的物业受到污染。根据环境保护法（Environmental Protection Act），公司因导致污染物泄露被处以40,000澳元的罚款。

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